Solicitude pós venda

Para registrar a sua solicitude precisará ter os seguintes documentos:

  • Comprovante de compra (fatura, recibo...).
  • Fotografias ou imagens do produto.
  • Documentos relacionados com o produto (manuais, ficha...).
  • Para as piscinas de madeira, o Nº de serie da madeira ou do liner (dependendo da reclamação) será exigido para validar a garantia.

Os seus dados pessoais serão tratados por MANUFACTURAS GRE S.A. e FLUIDRA S.A., a fim de processar o seu pedido e gerir a reparação ou substituição correspondente, e quando apropriado em aplicação da garantia do produto, bem como para realizar inquéritos de satisfação em relação ao serviço prestado. Pode exercer os seus direitos tal como descritos na Política de Privacidade.